توضیحات
خرید کتاب Wirtschaftskommunikation Deutsch 2 اورجینال از انتشارات زبان آفرین
Wirtschaftskommunikation Deutsch 2 (به اختصار WKD2) جلد دوم از مجموعهٔ معروف «ارتباطات تجاری آلمانی» است. این کتاب برای زبانآموزانی طراحی شده است که مبانی تجارت و زبان رسمی را در سطح پایه (A2–B1) آموخته و اکنون میخواهند وارد سطح حرفهایتر، پیچیدهتر و واقعیتر دنیای تجارت آلمان شوند.
برخلاف جلد اول که بیشتر به مقدمات، اصطلاحات پایه و ارتباطات روزمرهٔ کسبوکار میپردازد، WKD2 شما را وارد سناریوهای واقعی شرکتها، مکالمات پیشرفتهٔ تجاری، مذاکرههای رسمی، نوشتار تخصصی و اصطلاحات فنیتر میکند.
🎯 اهداف آموزشی کتاب
کتاب WKD2 چند هدف مهم را دنبال میکند:
✔ ارتقای مهارتهای تخصصی ارتباطات تجاری
شامل تماسهای حرفهای، جلسات رسمی، ارائههای مدیریتی، و نوشتن نامههای بسیار رسمی.
✔ آشنا ساختن زبانآموز با ساختارها و گفتگوهای واقعی شرکتها
از فرآیندهای اداری گرفته تا تعاملات بینالمللی.
✔ تقویت توانایی تحلیل و بیان موضوعات اقتصادی
وابسته به توانایی تفکر منطقی و استفاده از زبان دقیق و رسمی.
✔ آمادهسازی برای محیط کار در شرکتهای آلمانی
کتاب فضاهای واقعی کسبوکار آلمان را بازسازی میکند.
✔ آموزش زبان تجارت در سطح B1–B2
یعنی زبانآموز میتواند در سطح حرفهای که در شرکتها مورد نیاز است عمل کند.
🧱 ساختار و محتوای کتاب
هر فصل معمولاً شامل:
-
متنهای تخصصی بلندتر نسبت به جلد اول
-
مکالمات واقعی شرکتها
-
گفتگوهای پیچیدهٔ تلفنی
-
تحلیل نمودارها و گزارشها
-
تمرینهای کاربردی در محیط کار
-
نگارش ایمیلها و اسناد رسمی پیشرفتهتر
-
واژگان پیچیدهتر اقتصادی، مالی و حقوقی
در ادامه، بخشهای محتوایی مهم کتاب را به تفصیل توضیح میدهم:
📦 ۱. ارتباطات داخلی پیشرفته (Interne Kommunikation)
در WKD2، ارتباطات داخلی دیگر ساده یا ابتدایی نیست. زبانآموز یاد میگیرد:
-
تنظیم گزارش مشکل (Problemmeldung)
-
مکاتبات بین واحدها
-
توضیح وضعیت پروژه
-
ارائهٔ تغییرات ساختاری
-
تماسهای اداری پیچیده
ایمیلهایی مانند:
-
درخواست اطلاعات دقیق
-
پیگیری اسناد
-
اصلاح اشتباهات در سیستم
در این بخش بسیار پرکاربردند.
🗂 ۲. ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری (Externe Kommunikation)
این شامل موارد زیر است:
-
پاسخ به شکایتهای جدی (Beschwerdemanagement)
-
ارائهٔ پیشنهاد رسمی (Angebotserstellung)
-
استعلام قیمت حرفهای
-
تنظیم قرارداد اولیه
-
مذاکره دربارهٔ شرایط تحویل، کیفیت، زمانبندی
-
تعامل با شرکتهای خارجی
تمرکز بر رعایت لحن رسمی، ساختار تثبیتشده و اصطلاحات استاندارد تجارت آلمانی است.
📊 ۳. تحلیل دادهها و توصیف نمودارها (Diagrammbeschreibung)
در WKD2 زبانآموز یاد میگیرد:
-
مقایسهٔ آمار
-
بیان تغییرات (gestiegen, gefallen, stabil geblieben)
-
توصیف روندها
-
ارائهٔ نتایج کوتاه مدیریتی
-
تحلیل عملکرد شرکت
این مهارت برای هر فردی که در محیط تجاری فعالیت میکند ضروری است.
📞 ۴. مهارت تلفنی پیشرفته (Telefonieren im Beruf)
این مهارت در WKD2 وارد سطح حرفهای میشود:
-
مذاکرهٔ قیمت و شرایط قرارداد
-
انتقال اطلاعات پیچیده
-
رسیدگی به اعتراض مشتری
-
هماهنگی چند واحد یا چند شرکت
-
مدیریت تماسهای طولانی و چندمرحلهای
تمرکز بر دقت، سرعت و ادب آلمانی است.
📧 ۵. مکاتبات رسمی سطح بالا (Geschäftskorrespondenz, Stufe B2)
نوع نامهها و ایمیلهایی که در WKD2 تدریس میشود عبارتند از:
-
اعتراض رسمی (Reklamation)
-
تمدید قرارداد
-
فسخ یا لغو قرارداد
-
پاسخ به درخواست رسمی
-
ارسال اسناد حقوقی
-
معرفی محصول حرفهای
-
ترتیبدادن جلسهٔ چندجانبه
همچنین الگوهای استاندارد و واژگان تخصصی برای این نوع مکاتبات ارائه میشود.
🗣 ۶. جلسات و مذاکرات (Besprechungen & Verhandlungen)
بخش مهمی از WKD2:
-
برنامهریزی و ادارهٔ جلسه
-
بیان پیشنهاد
-
رد پیشنهاد بهصورت مؤدبانه
-
ارائهٔ راهحل
-
مذاکرات ساده و متوسط
اینجا زبانآموز با ساختارهای مهم مانند:
-
Konjunktiv II برای درخواست مودبانه
-
Passiv برای توضیح فرایندها
-
Nominalstil برای سبک اداری
آشنا میشود.
📝 ۷. گزارشنویسی (Berichte & Protokolle)
در WKD2 گزارشنویسی دیگر در سطح ساده نیست. شما یاد میگیرید:
-
نوشتن پروتکل جلسه
-
گزارش عملکرد
-
گزارش مشکل
-
گزارش مشتری
-
خلاصهٔ مدیریتی (Management Summary)
این بخش برای شرکتها بسیار مهم است.
💼 مهارتهایی که WKD2 تقویت میکند
WKD2 تمرکز زیادی بر مهارتهای زیر دارد:
✔ مکاتبات حرفهای
✔ توانایی مذاکره
✔ تحلیل داده و آمار
✔ ارائهٔ رسمی
✔ برنامهریزی و اجرای جلسات
✔ زبان رسمی با لحن کاملاً تجاری
✔ درک متنهای اقتصادی متوسط تا پیشرفته
اینها دقیقاً مهارتهایی هستند که شرکتهای آلمانی از نیروی کار میخواهند.
👥 مخاطبان کتاب
مناسب برای:
-
دانشجویان اقتصاد، مدیریت، بازرگانی
-
کارکنانی که قصد ارتقای موقعیت شغلی دارند
-
مهاجرانی که به زبان شغلی پیشرفته نیاز دارند
-
کسانی که میخواهند وارد شرکتهای آلمانی شوند
-
زبانآموزانی که میخواهند سطح B2 حرفهای داشته باشند
⭐ مزایای کتاب
✔ بسیار کاربردی و نزدیک به فضای واقعی شرکتها
نه فقط زبان، بلکه فضای واقعی تجارت را یاد میدهید.
✔ تمرینهای واقعی شغلی
از فکس، ایمیل، گزارش و تماس گرفته تا مذاکره.
✔ واژگان تخصصی مورد نیاز بازار کار
بسیاری از این اصطلاحات فقط در محیط کاری استفاده میشوند.
✔ متون آمادگی برای آزمونهای شغلی
مانند آزمونهای حرفهای، B2 Beruf یا آزمون TELC Beruf.
⚠ نقاط ضعف
❌ برای خودآموزی کامل کمی سخت است
به دلیل تمرینهای گروهی و نقش بازی کردن.
❌ نیاز به پایهٔ خوب دارد
پیشنیاز واقعی: B1 محکم
اگر پایه ضعیف باشد کتاب سخت میشود.
❌ برخی موضوعات نیاز به توضیح مدرس دارد
مثل ساختارهای اداری یا اصطلاحات تخصصی.
🎓 ارزش آموزشی واقعی
WKD2 یکی از بهترین، کاملترین و حرفهایترین کتابها برای یادگیری زبان تجارت آلمانی است.
اگر هدفتان کار در محیطهای زیر باشد:
-
دفاتر بازرگانی بینالمللی
-
شرکتهای واردات/صادرات
-
شرکتهای آلمانی
-
بخش فروش و بازاریابی
-
حسابداری، مدیریت و اداری
این کتاب دقیقاً برای شما طراحی شده است.
هنوز بررسیای ثبت نشده است.